Ismét szeretnénk ügyfeleink figyelmét felhívni arra, hogy 2023. szeptember 1-től a lejárt tartozással nem rendelkező ügyfeleinknél, a távhőszolgáltatásról szóló törvény végrehajtásáról szóló kormányrendelet módosítása értelmében, a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban kerül jóváírásra, amennyiben ügyfeleink nem rendelkeznek ettől eltérően.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a K&H Bank Zrt. június 8-án 6:00 órától június 9-én 12:00 óráig banki informatikai rendszereit fejleszti, ezért ebben az időszakban ügyfeleink nem tudnak nekünk utalni, és az online ügyfélszolgálaton keresztül sem tudnak fizetni.
Remekül szerepelt a PÉTÁV Kft. a távhőfelhasználók országos elégedettségmérésén. A reprezentatív kutatás eredményei alapján a fontosabb kategóriákban a társaság az ország legjobbjai közé került.
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy június 10-én, hétfőn 8 és 15 óra között az E.ON hálózati karbantartási munkái miatt áramszünet lesz a Búza téri ügyfélszolgálati irodában, ezért aznap ott nem lesz ügyfélfogadás.
Júniusban minden olyan lakossági ügyfél fűtés elszámoló számlát kap, ahol a lakóközösség a fűtési időszakot követően a lakások fűtött légköbmétere alapján történő elszámolási módot választotta.
