Adatbázis karbantartás miatti rövid szünet az online ügyfélszolgálaton
Augusztus 30-án, pénteken 14 és 15 óra között társaságunk online ügyfélszolgálata csak korlátozottan lesz elérhető
keresés
Tanácsok nyári korszerűsítési munkákhoz
Mi a teendő, ha a fűtési vagy a melegvizes rendszeren tervezünk korszerűsítést?
Nyitvatartási rend változás a munkanap áthelyezés miatt
Társaságunk ügyfélszolgálati irodáinak nyitvatartási rendje a munkanap áthelyezés miatt augusztus hónapban a következőképpen alakul:
Figyelem! Tavaly szeptemberben megváltoztak a túlfizetések visszautalásának szabályai
Ismét szeretnénk ügyfeleink figyelmét felhívni arra, hogy 2023. szeptember 1-től a lejárt tartozással nem rendelkező ügyfeleinknél, a távhőszolgáltatásról szóló törvény végrehajtásáról szóló kormányrendelet módosítása értelmében, a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban kerül jóváírásra, amennyiben ügyfeleink nem rendelkeznek ettől eltérően.
Szombaton és vasárnap délelőtt nem lehet utalni a társaságunk számláira
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a K&H Bank Zrt. június 8-án 6:00 órától június 9-én 12:00 óráig banki informatikai rendszereit fejleszti, ezért ebben az időszakban ügyfeleink nem tudnak nekünk utalni, és az online ügyfélszolgálaton keresztül sem tudnak fizetni.
