dátum:
-

Card image cap
Váratlan üzemzavar – gyors hibaelhárítás

2005. január 18.

Szombaton éjszaka leállt Pécs város távfűtő rendszere egy 200 milliméteres, föld alatti gerincvezetéken történt lyukadás miatt. A társaság szakemberei másfél órán belül lo-kalizálták a hiba helyét, így az érintett szakasz kizárásával már a hajnali órákban új-raindult a szolgáltatás a PÉTÁV Kft. ellátási területének mintegy kétharmadát – azaz 18 ezer lakást – érintő kertvárosi részen. A hiba gyors elhárítását követően a belvárosi és az uránvárosi szakaszok működése vasárnap 14 órakor helyreállt.

Tervszerű felújításokkal elkerülhetők a váratlan meghibásodások

2005. január 12.

Tapasztalataink szerint a távhőszolgáltatással ellátott, szolgáltatási körünkbe tartozó épületek fűtési rendszerébe épített és a lakóközösségek osztatlan közös tulajdonát képező automata légtelenítő-, illetve strangelzáró szerelvények 20-25 év használat után, olykor karbantartási hiányosságokból eredően, egyre gyakrabban okoznak meghibásodásokat, fűtési elégtelenséget. A meghibásodások a szolgáltatás kimaradása mellett kisebb-nagyobb károkozással is járhatnak.

Minimális panasz, korszerű tájékoztatás

2004. november 24.

A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. 2004-ben is jól vizsgázott a fogyasztók körében. A Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség és a Fogyasztóvédelmi Egyesület tájékoztatása szerint a pécsi fogyasztók köréből minimális számú megkeresés érkezett a városi távfűt

Megújult ügyfélszolgálati iroda

2004. november 24.

Megújult környezetben, modern ügyfélszolgálati irodában várja társaságunk a Magyar Lajos utca 4. szám alatt, azokat az ügyfeleit, akik személyesen szeretnék elintézni ügyeiket. A mo-dern és a fogyasztói igényeknek megfelelő ügyfélszolgálati irodában a korábbinál tágasabb fogadótér és egy korszerű ügyfélhívó rendszer segíti a gyors ügyintézést. A kényelmes vára-kozást is biztosító új irodában hat munkaállomás segíti a munkát. Az új iroda a korábban megszokott nyitvatartási időben és tevékenységi körével várja ügyfeleinket, ahol természete-sen továbbra is lehetőség lesz készpénzes és bankkártyás befizetések teljesítésére.

Energia és környezetpolitika az Európai Unióban

2004. július 14.

A távfűtés a XX. század második felében kapott Európa-szerte mind nagyobb szerepet az emberek mindennapjaiban. Ma pedig már egyet jelent a környezet fokozott védelmével, a kényelemmel és a tisztasággal.