A takarékosság legfontosabb tényezői, a tudatos fogyasztói magatartás mellett, az épületek hőfizikai tulajdonságai és az épületben lévő fűtési rendszer állapota. A jó műszaki állapotban lévő fűtőberendezés és a jól szabályozható fűtőtestszelepek a takarékoskodás előfeltételei.
Azon épületek esetében, ahol a fűtési költség költségmegosztók alapján kerül felosztásra, az elszámoló számlák Pétáv Kft. általi elkészítésének feltétele, hogy az ügyfelek megbízásából a költségmegosztást végző szakcég lakásokra meghatározott, felhasználási részarányokat tartalmazó listája az érintett épület közös képviselőjének aláírásával ellátva megérkezzen társaságunkhoz.
A műszaki hibát a telefonszolgáltató kijavította, a hiba elhárításával a telefonos ügyfélszolgálat megszokott rendje helyreállt.
A vezetékes telefonhálózat meghibásodása miatt a PÉTÁV Kft. telefonos ügyfélszolgálata nem elérhető.
Az Új Széchenyi Terv Környezet és Energia Operatív Program pályázati keretében 2015 júliusában 174,68 millió forint támogatást nyert a PÉTÁV Kft. korábban megvalósított hőközpont-korszerűsítési, vezeték-felújítási és piacbővítési tevékenységére.
