KERESÉS
TUV
február 22. - szerda 22:44
Aktuális időjárás: -1 °C
derült éjszaka
Előrejelzés: nem elérhető
Teleszámla

Elektronikus számlakézbesítés a PÉTÁV-nál

Társaságunk a lakossági ügyfeleinket érintő, az internet használat rohamos elterjedésével összhangban lévő új szolgáltatást vezet be. A PÉTÁV Pécsi Távfűtő Kft. és a VECTRUM Kft., mint a számlák elektronikus továbbítását végző szolgáltató kifejlesztette azt a rendszert (TELESZÁMLA), ami alkalmas az esedékes lakossági számlák elektronikus úton történő kézbesítésére. A TELESZÁMLA rendszer a számlaadatok feldolgozása, elektronikus aláírása, és időbélyegzővel történő ellátása után e-mailt küld az érintett ügyfél részére, az általa megadott e-mail címre, az esedékes számla elérhetőségéről.

Az e-számla előnyei:

  • ­környezetkímélő,
  • ­rövid kézbesítési idő,
  • ­a korábban kézbesített e-számlák gyorsan visszakereshetők,
  • ­a számlák nem vesznek el.

Ügyfeleink a TELESZÁMLA díjmentes szolgáltatását 2010. decemberétől vehetik igénybe. Használata egyszerű, és nincs különleges hardver vagy szoftver igénye. Mindössze egy internet kapcsolattal ellátott számítógép, internet böngésző, valamint az ingyenesen elérhető és gyorsan telepíthető Acrobat Reader program (PDF fájlok kezeléséhez) szükséges az e-számlák megjelenítéséhez, és az elektronikus aláírás (Microsec e-Szigno) ellenőrzéséhez.

A számlák elektronikus úton való kézbesítése a fizetési módot (postai befizetés, banki utalás) nem érinti, de az e-számlához csekk (készpénz átutalási megbízás) nem mellékelhető. Az így kézbesített számlák határidőre történő befizetéséről ügyfeleinknek egyéb módon kell gondoskodniuk (pl. csoportos beszedésre felhatalmazás a folyószámlát vezető pénzintézetnek, egyedi banki átutalás, rózsaszínű csekken postai befizetés, ügyfélszolgálaton történő pénztári befizetés). A változás az eddig is banki úton, csoportos beszedési megbízással, díjfizető ügyfeleinket nem érinti.

Jelenleg még kidolgozás alatt áll az azonnali, interneten keresztül történő díjfizetés feltételeinek megteremtése, lehetőség szerint a lehető legrövidebb határidőn belül ezzel a lehetőséggel is kibővítjük szolgáltatásunkat.

Amennyiben e-számlát igényelne, regisztráljon a VECTRUM TELESZÁMLA weboldalon az alábbi elérhetőségen: teleszamla.vectrum.hu

e-ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
TELESZÁMLA
SÜRGŐS KÖZLEMÉNYEK
FELIRATKOZÁS HÍRLEVÉLRE
HÍREK
2012. február 16.

A pécsi távhőszolgáltatás az idei évben ünnepli fennállásának 50. évfordulóját. Ez az 50 év elsősorban a fogyasztóink érdekében elvégzett munkáról szól, ennek okán társaságunk Önökkel közösen kívánja megünnepelni a jubileumi évet. 

2012. január 2.

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy – mint ahogyan az már a Dunántúli Napló 2011. december 30-ai számában is közzétételre került – a nemzeti fejlesztési miniszter 83/2011. (XII.29.) NFM rendeletével változnak a távhőszolgáltatáshoz kapcsolódó díjtételek.

2011. december 19.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a két ünnep között, 2011. december 27. és december 30. között a Búza tér 8/B. alatt található ügyfélszolgálati irodánk zárva tart, valamint 2011. december 29-én a Magyar L. utcai ügyfélszolgálati irodánk 17 óráig áll Ügyfeleink rendelkezésére.

MarkCon 2009
Kereső Elérhetőségek Hírek Oldaltérkép Impresszum